IXDC2022國際體驗設(shè)計大會 | 并駕齊驅(qū)，外部設(shè)計與內(nèi)部體驗雙管齊下

2023-01-08 10:58:15 閱讀 150164 本文來源：美啊教育

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IXDC2022國際設(shè)計體驗大會截至目前已經(jīng)開展到了第四天，這場精彩絕倫的設(shè)計盛會仍在火熱進行當中！

回望這四天的大會進程，無論在游戲娛樂、普惠金融、空間建筑、新能源汽車等各領(lǐng)域的設(shè)計都離不開“用戶體驗”的重要作用，設(shè)計由人創(chuàng)造，而又服務(wù)于人，因此我們既要注重外部設(shè)計形式與創(chuàng)造力，也要注重用戶內(nèi)部體驗的優(yōu)化。

接下來讓我們一起再來回顧這四天中的部分精彩內(nèi)容！

#主旨演講回顧

設(shè)計猶如創(chuàng)造一個更美好的世界

世界設(shè)計組織（WDO）候任主席Thomas Garvey在主旨演講：《設(shè)計猶如創(chuàng)造一個更美好的世界中》提到，現(xiàn)如今，可持續(xù)意味著很多事情，它是個復(fù)雜且多面化的概念，我們需要賦予它語境，使它發(fā)揮作用。

人類本身很多樣，現(xiàn)在的社會，來自不同背景，生活方式和文化不同的人，每天都在相互交流。無論我們的不同之處有多大，我們總有一個共同之處：那就是每個個體都想將其經(jīng)驗、理解、特殊的才干，通過某種方式奉獻給自己的群體。設(shè)計師通過設(shè)計達到這個目的。設(shè)計的宗旨是描繪一個更好的世界。我們通過危機、挑戰(zhàn)、機遇尋找創(chuàng)新發(fā)展的方向和步伐，發(fā)現(xiàn)新科技、新產(chǎn)品、新服務(wù)和新經(jīng)驗。

無盡空間：建筑的設(shè)計與體驗

”建筑是一門關(guān)于人類及其生活質(zhì)量的藝術(shù)，設(shè)計不只關(guān)注建筑的物質(zhì)空間化，還從更高層次關(guān)注人的心理體驗。“

北京市建筑設(shè)計研究院總建筑師邵韋平先生認為，今天我們不缺少專項的建筑新科技，而是缺少如何將這些科技有機地整合在一起的新方法。
設(shè)計既需要有感性的創(chuàng)新概念，又要有嚴謹，理性的實現(xiàn)方法，這樣才能創(chuàng)造出高質(zhì)量，有文化內(nèi)涵的建筑作品。現(xiàn)代技術(shù)塑造了我們今天所生活的世界，但是我們對其隱藏的起源，發(fā)展過程及文化影響力背后的方法仍然認識不清，經(jīng)常被一些陳舊的假設(shè)所迷惑，建筑師作為一個協(xié)調(diào)者，核心工作是統(tǒng)籌各種與建筑物相關(guān)的形式、技術(shù)、社會和經(jīng)濟問題。
高品質(zhì)建筑的創(chuàng)造，需要不同專業(yè)的設(shè)計師超越各自專業(yè)的局限，將建筑的整體性能作為設(shè)計的終極目標。

設(shè)計思維下的數(shù)字化，多元與安全

加州藝術(shù)學院＆斯坦福大學設(shè)計教授Barry Katz對今年的大會主題“可持續(xù)：數(shù)字·多元·安全”進行了一些宏觀的概貌。

在三次設(shè)計革命中，設(shè)計師們面臨的挑戰(zhàn)不僅僅是創(chuàng)造新產(chǎn)品，而是幫助定義一個全新文明階段的特征。我們現(xiàn)在正處于所謂第四次工業(yè)革命的早期階段，如今的設(shè)計師面臨的挑戰(zhàn)是幫助我們設(shè)想并引領(lǐng)，一個由物理、數(shù)字和生物的融合所定義的世界，如今的世界是多樣的。

多樣不僅僅是一個趨之若鶩的社會目標，也不僅僅是一種有利可圖的商業(yè)策略，多樣性是我們賴以生存的條件。

設(shè)計師要克服困難，學會從大處著眼，運用以人為中心的質(zhì)性方法。在重要的方面補充大企業(yè)、大數(shù)據(jù)、大政府可以幫助我們更好的掌握形態(tài)，形成良性的社會循環(huán)。

#數(shù)智金融峰會回顧

由于數(shù)字化經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品金融服務(wù)也不得不面臨數(shù)字化的轉(zhuǎn)型難題。
傾聽了海絡(luò)夢想體驗咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人趙永昌、招商銀行體驗設(shè)計團隊主管陳明、中國工商銀行用戶體驗負責人高明、網(wǎng)商銀行企業(yè)金融設(shè)計負責人傅小貞、度小滿金融用戶體驗中心負責人曲佳五位大咖的精彩演講，不難發(fā)現(xiàn)，縱使銀行數(shù)字化的想象空間再大再復(fù)雜，唯一不變的都是以人為本的核心戰(zhàn)略觀。
從人的認知層、視覺層、需求層等各角度拆解用戶所需，設(shè)計出來的數(shù)字化平臺才會得到用戶的認可。圍繞“用戶”與“基層”所開展的轉(zhuǎn)型，才能起到提升用戶體驗、提升業(yè)務(wù)效率、提升經(jīng)營價值的實際意義。

設(shè)計之旅精彩回顧

網(wǎng)易游戲用戶體驗中心高級總監(jiān)張洋回顧游戲創(chuàng)新歷程，指出每逢升級前夕會通過大量的訪談?wù){(diào)研和問卷來和玩家溝通，了解玩家與游戲間的交互元素，最終完成新版本的設(shè)計。

充分考慮用戶實際需求，不僅符合對于玩家硬件設(shè)備的顯示要求，也沒有對老玩家的體驗造成較大影響，獲得了一致的認可。

在這種以“用戶體驗”為導向的設(shè)計思維中，許多玩家也被開發(fā)組這種真誠與熱情所打動，讓整個整個游戲品牌的滿意度得到了提升。

極飛科技在無人機進駐農(nóng)業(yè)初期，也是通過走訪農(nóng)戶真實作業(yè)環(huán)境、測試機器工作效能等手段，逐步將看似遙不可及的科技智能，應(yīng)用于最樸實的、對人民最有益的生活當中。

后期的開發(fā)，也離不開極飛科技對于用戶耕作需求的深度了解，才有了全方位的產(chǎn)品矩陣推出。

圖：極飛科技工業(yè)設(shè)計總監(jiān)肖錠鋒講述產(chǎn)品矩陣

#IXDC數(shù)字人——小美

本次IXDC2022國際體驗設(shè)計大會我們迎來了一位新同事小美，她也是百度智能云曦靈。通過在建模、動捕、服裝仿真等領(lǐng)域的技術(shù)突破，讓偶像級數(shù)字人實現(xiàn)秒級生產(chǎn)，大幅降低制作成本，為企業(yè)、品牌打造個性化IP、創(chuàng)造增長引擎提出全新思路。