IXDC2022工作坊特輯（二） | 干貨滿滿！精彩內(nèi)容等你來了解！
交互設計
《如何打造多元內(nèi)容生態(tài)B端體驗設計》
張瑜
百度資深交互設計師
8年產(chǎn)品體驗設計工作經(jīng)驗，現(xiàn)任百度MEG資深交互設計師；0-1搭建百家號平臺產(chǎn)品體驗&品牌運營設計工作，擅長B&C生態(tài)體驗設計、全局架構(gòu)設計戰(zhàn)略方向、系統(tǒng)化設計驅(qū)動項目。
內(nèi)容·介紹
本次工作坊，將與大家分享打造多元內(nèi)容生態(tài)B端體驗的系統(tǒng)化設計方法和創(chuàng)新性設計思維，幫助大家了解內(nèi)容生態(tài)經(jīng)營模式的發(fā)展與演變，同時將通過真實案例分析使參會者領(lǐng)略體驗設計在生態(tài)發(fā)展中的核心價值，幫助參會者系統(tǒng)學習B&C供需設計方法、突破傳統(tǒng)設計邊界從而驅(qū)動產(chǎn)品升級，搭建B端的品牌影響力，幫助相關(guān)從業(yè)人員提高業(yè)務洞察力和商業(yè)嗅覺。
本次工作坊·你將收獲
了解內(nèi)容生態(tài)B端體驗設計方法&要點
掌握設計驅(qū)動產(chǎn)品發(fā)展設計思維&路徑
學習頂層視角制定設計戰(zhàn)略目標&打法
《多元環(huán)境下的電商體驗探索》
肖菁
京東交互設計專家
現(xiàn)負責京東APP的體驗研究及設計工作，帶領(lǐng)團隊專注于平臺流量場域的構(gòu)建。先后負責京東APP10.0大改版升級、京東PLUS會員、京東京造、拍拍二手等體驗工作，從0到1完成京東產(chǎn)品設計系統(tǒng)、羚瓏智能頁面、京東智鋪購物小程序的產(chǎn)品孵化，有豐富的電商全棧設計經(jīng)驗。
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本次工作坊將分享電商流量場的設計構(gòu)建方法，深度剖析如何玩轉(zhuǎn)流量，從而發(fā)揮設計在電商業(yè)務中的最大價值。同時將通過對電商環(huán)境及近年電商行業(yè)變化的分析來引起參會者對未來多元電商發(fā)展的思考，幫助初、中級或以上的設計師建立電商行業(yè)的體驗設計知識體系，掌握對應的思維方式及方法論，提升設計師在未來職場中的競爭力，擴展橫向思維能力，幫助設計師快速結(jié)合多元的用戶訴求、業(yè)務訴求和產(chǎn)品發(fā)展進行系統(tǒng)化的體驗設計。
本次工作坊·你將收獲
幫助建立對電商行業(yè)的體驗設計知識體系
掌握電商流量動線設計的思維方式及方法論
提升設計師競爭力，擴展橫向思維能力
《跨端場景下的B端數(shù)字化產(chǎn)品設計》
魏麗梅
網(wǎng)易資深視覺設計師
從事視覺設計/用戶體驗設計工作10年，現(xiàn)任網(wǎng)易核心體驗設計團隊資深視覺設計師。擁有豐富的企業(yè)服務、文創(chuàng)、金融產(chǎn)品等設計經(jīng)驗，主要負責網(wǎng)易數(shù)帆、網(wǎng)易易盾、網(wǎng)易漫畫、網(wǎng)易云閱讀等公司戰(zhàn)略級體驗設計與項目管理。獲得公司2019年個人拼搏、業(yè)務拓展獎，2021團隊綜合貢獻等獎項。
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本次工作坊主要分享用戶體驗設計師在B端數(shù)字化產(chǎn)品跨端設計的思考和實踐，介紹B端數(shù)字化產(chǎn)品跨端設計的背景、業(yè)務訴求和特性、設計方法以及設計難點，介紹跨端設計的差異。同時通過案例講述如何進行跨端設計，讓設計師們了解跨端搭建設計的方法論與設計原則，掌握該方法在B端項目中的應用，以及該如何做到高效的設計資產(chǎn)沉淀與設計流程管理。
本次工作坊·你將收獲
了解跨端搭建設計的方法論與設計原則
掌握該方法在B端項目中的應用
學習進行高效的設計資產(chǎn)沉淀與設計流程管理
《設計有愛，無障礙》
范雨楠
微軟高級產(chǎn)品設計師
從事產(chǎn)品、交互設計工作多年，曾效力于 ODSP, Cortana, Bing. 服務產(chǎn)品場景面向企業(yè)，教育用戶和大眾消費者。目前專注于探索促進團隊高效協(xié)作的工作文化模式。
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本次工作坊將分享無障礙設計的設計理念及其重要性。通過分析Office Ribbon 無障礙設計、屏幕朗讀控件操作等案例，提高設計師對無障礙設計的領(lǐng)悟程度，幫助設計師定義輔助模式下的交互行為。同時延伸思考及探索，設計師如何讓我們的設計更具包容性？如何使我們的產(chǎn)品受眾變廣泛？我們設計的使命是什么？引起思考的同時，真正實現(xiàn)“設計有愛，無障礙”。
本次工作坊·你將收獲
了解設計是如何賦能無障礙人群的
收獲無障礙設計中關(guān)于視覺，聽覺，交互行為的設計方法
收獲為自己的產(chǎn)品帶來無障礙體驗的信心
用戶研究
《如何以“體驗度量標準”牽引產(chǎn)品設計》
杜樂
OPPO用戶體驗研究專家
擁有12年用戶研究經(jīng)驗。熟悉研發(fā)全流程的用戶研究方法，擅長趨勢&用戶洞察，體驗測評方法論體系的構(gòu)建。當前負責軟件ColorOS用戶體驗分析工作，帶領(lǐng)團隊支撐包括體驗洞察，人因研究，體驗評估等在內(nèi)的全鏈路軟件研究，在系統(tǒng)流暢性和折疊屏輸入等體驗研究方向形成科學的標準和規(guī)范，助力FindN折疊屏等熱銷產(chǎn)品的軟件體驗競爭力。
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此次工作坊將從業(yè)務實踐出發(fā)，以是什么、為什么、怎么做三個維度深度剖析產(chǎn)品體驗度量，讓參會者充分了解產(chǎn)品體驗度量的價值理念及應用場景，明確如何通過專業(yè)的方法在產(chǎn)品策劃階段制定體驗度量標準，牽引后續(xù)產(chǎn)品設計，驗收等各個階段的正向體驗優(yōu)化。解決產(chǎn)品在設計前期由于缺乏體系化的方法，導致規(guī)劃的特性不符合目標用戶的需求，設計的體驗路徑不符合用戶的操作直覺，設計和驗收階段缺乏明確的體驗牽引指標等問題。
本次工作坊·你將收獲
建立體系化的研究思路
明確在策劃前期如何系統(tǒng)的拆解需求
明確設計目標，正向牽引設計
幫助明確測試指標
《用戶研究及測試在用戶體驗設計中的價值與應用》
郭洋
保時捷數(shù)字科技用戶體驗設計經(jīng)理
擁有超過10年的汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，有跨工程與設計的多元化背景，目前負責車載以及汽車相關(guān)數(shù)字化產(chǎn)品的用戶體驗設計與創(chuàng)新。曾作為座艙用戶體驗團隊經(jīng)理任職于Stellantis中國。對以用戶為中心的設計流程有完整的理解，并且主導了在多個端到端設計項目中應用以用戶為中心的設計流程。
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通過這次工作坊，可以讓參與者了解用戶研究的目的，在用戶體驗設計的整體流程中扮演的角色，以及所代表的價值。通過相應的案例，理解用戶研究及測試在復雜產(chǎn)品的設計過程中如何應用。提升設計師和研究人員對設計方法論的整體理解。
本次工作坊·你將收獲
提升對設計方法論的整體理解
了解用戶研究的目的，以及在用戶體驗設計的整體流程中的價值
掌握典型的用戶研究及測試的方法與應用
《利用JTBD模型深度挖掘用戶需求（線上）》
Nicolas Cinguino
百空戰(zhàn)略領(lǐng)導
百空藝術(shù)設計咨詢（上海）有限公司創(chuàng)始人之一，是品牌建設和發(fā)展的多元文化設計管理專家。擅長于設計策略、中國消費者洞察、用戶體驗設計（UED）、共同創(chuàng)作研討會、公眾演講與跨 文化合作等。曾多次被邀請擔任國際設計獎的評委，其中包括2018年紅星設計獎和2020年廣交會設計創(chuàng)新獎等。
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本次工作坊將利用JTBD模型幫助設計師了解用戶最本質(zhì)要完成的任務是什么，而不是過多關(guān)注他們使用的具體手段是什么，幫助設計師跳出固化思維，創(chuàng)造出不同且新穎的解決方案。現(xiàn)代商業(yè)的成功圍繞著用戶以及他們的需求。設計思維 （design thinking）一直是設計師們最強大的工具, 它教會我們一切從同理心開始。JTBD模型提供了一個清晰的焦點: 以“待完成的任務”作為分析用戶需求的模塊。
本次工作坊·你將收獲
獲得一種新的設計方式,并專注于用戶的真正需求
通過使用JTBD方法真正貫徹“用戶為中心”的思考模式
幫助企業(yè)內(nèi)部團隊從同一個角度看問題從而進行更有效的溝通
《如何通過用戶研究從0到1搭建設計標準》
陸永盛
百度MEUX資深用戶研究工程師
擁有7年用戶及市場研究經(jīng)驗，對于銀發(fā)人群、下沉人群、年輕人群有豐富的研究經(jīng)驗和深刻理解。關(guān)于適老化設計文字排版標準的研究成果已被中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會發(fā)布的《移動互聯(lián)網(wǎng)應用適老化設計要求》團體標準采納，相關(guān)論文被中文核心期刊錄用。
內(nèi)容·介紹
本工作坊將以適老化文字排版設計為例，介紹如何通過對學界/業(yè)界資料的桌面研究，以及科學嚴謹?shù)挠脩粞芯縼碇贫ㄒ惶追嫌脩粜枨蟆⑶袑嵖捎玫脑O計標準。通過這次工作坊，可以讓參與者掌握設計標準的研究思路和方法，提升基于產(chǎn)品特點因地制宜設計研究方案的能力，了解適老化文字排版設計領(lǐng)域的最新研究成果。
本次工作坊·你將收獲
學習搭建設計標準
掌握通過用戶研究從0到1搭建設計標準的能力
幫助指引其他閱讀類APP文字排版的適老化升級
終審 | 蘇菁
編輯 | 葉璇
