IXDC2022工作坊特輯（二） | 干貨滿滿！精彩內容等你來了解！
交互設計
《如何打造多元內容生態B端體驗設計》
張瑜
百度資深交互設計師
8年產品體驗設計工作經驗，現任百度MEG資深交互設計師；0-1搭建百家號平臺產品體驗&品牌運營設計工作，擅長B&C生態體驗設計、全局架構設計戰略方向、系統化設計驅動項目。
內容·介紹
本次工作坊，將與大家分享打造多元內容生態B端體驗的系統化設計方法和創新性設計思維，幫助大家了解內容生態經營模式的發展與演變，同時將通過真實案例分析使參會者領略體驗設計在生態發展中的核心價值，幫助參會者系統學習B&C供需設計方法、突破傳統設計邊界從而驅動產品升級，搭建B端的品牌影響力，幫助相關從業人員提高業務洞察力和商業嗅覺。
本次工作坊·你將收獲
了解內容生態B端體驗設計方法&要點
掌握設計驅動產品發展設計思維&路徑
學習頂層視角制定設計戰略目標&打法
《多元環境下的電商體驗探索》
肖菁
京東交互設計專家
現負責京東APP的體驗研究及設計工作，帶領團隊專注于平臺流量場域的構建。先后負責京東APP10.0大改版升級、京東PLUS會員、京東京造、拍拍二手等體驗工作，從0到1完成京東產品設計系統、羚瓏智能頁面、京東智鋪購物小程序的產品孵化，有豐富的電商全棧設計經驗。
內容·介紹
本次工作坊將分享電商流量場的設計構建方法，深度剖析如何玩轉流量，從而發揮設計在電商業務中的最大價值。同時將通過對電商環境及近年電商行業變化的分析來引起參會者對未來多元電商發展的思考，幫助初、中級或以上的設計師建立電商行業的體驗設計知識體系，掌握對應的思維方式及方法論，提升設計師在未來職場中的競爭力，擴展橫向思維能力，幫助設計師快速結合多元的用戶訴求、業務訴求和產品發展進行系統化的體驗設計。
本次工作坊·你將收獲
幫助建立對電商行業的體驗設計知識體系
掌握電商流量動線設計的思維方式及方法論
提升設計師競爭力，擴展橫向思維能力
《跨端場景下的B端數字化產品設計》
魏麗梅
網易資深視覺設計師
從事視覺設計/用戶體驗設計工作10年，現任網易核心體驗設計團隊資深視覺設計師。擁有豐富的企業服務、文創、金融產品等設計經驗，主要負責網易數帆、網易易盾、網易漫畫、網易云閱讀等公司戰略級體驗設計與項目管理。獲得公司2019年個人拼搏、業務拓展獎，2021團隊綜合貢獻等獎項。
內容·介紹
本次工作坊主要分享用戶體驗設計師在B端數字化產品跨端設計的思考和實踐，介紹B端數字化產品跨端設計的背景、業務訴求和特性、設計方法以及設計難點，介紹跨端設計的差異。同時通過案例講述如何進行跨端設計，讓設計師們了解跨端搭建設計的方法論與設計原則，掌握該方法在B端項目中的應用，以及該如何做到高效的設計資產沉淀與設計流程管理。
本次工作坊·你將收獲
了解跨端搭建設計的方法論與設計原則
掌握該方法在B端項目中的應用
學習進行高效的設計資產沉淀與設計流程管理
《設計有愛，無障礙》
范雨楠
微軟高級產品設計師
從事產品、交互設計工作多年，曾效力于 ODSP, Cortana, Bing. 服務產品場景面向企業，教育用戶和大眾消費者。目前專注于探索促進團隊高效協作的工作文化模式。
內容·介紹
本次工作坊將分享無障礙設計的設計理念及其重要性。通過分析Office Ribbon 無障礙設計、屏幕朗讀控件操作等案例，提高設計師對無障礙設計的領悟程度，幫助設計師定義輔助模式下的交互行為。同時延伸思考及探索，設計師如何讓我們的設計更具包容性？如何使我們的產品受眾變廣泛？我們設計的使命是什么？引起思考的同時，真正實現“設計有愛，無障礙”。
本次工作坊·你將收獲
了解設計是如何賦能無障礙人群的
收獲無障礙設計中關于視覺，聽覺，交互行為的設計方法
收獲為自己的產品帶來無障礙體驗的信心
用戶研究
《如何以“體驗度量標準”牽引產品設計》
杜樂
OPPO用戶體驗研究專家
擁有12年用戶研究經驗。熟悉研發全流程的用戶研究方法，擅長趨勢&用戶洞察，體驗測評方法論體系的構建。當前負責軟件ColorOS用戶體驗分析工作，帶領團隊支撐包括體驗洞察，人因研究，體驗評估等在內的全鏈路軟件研究，在系統流暢性和折疊屏輸入等體驗研究方向形成科學的標準和規范，助力FindN折疊屏等熱銷產品的軟件體驗競爭力。
內容·介紹
此次工作坊將從業務實踐出發，以是什么、為什么、怎么做三個維度深度剖析產品體驗度量，讓參會者充分了解產品體驗度量的價值理念及應用場景，明確如何通過專業的方法在產品策劃階段制定體驗度量標準，牽引后續產品設計，驗收等各個階段的正向體驗優化。解決產品在設計前期由于缺乏體系化的方法，導致規劃的特性不符合目標用戶的需求，設計的體驗路徑不符合用戶的操作直覺，設計和驗收階段缺乏明確的體驗牽引指標等問題。
本次工作坊·你將收獲
建立體系化的研究思路
明確在策劃前期如何系統的拆解需求
明確設計目標，正向牽引設計
幫助明確測試指標
《用戶研究及測試在用戶體驗設計中的價值與應用》
郭洋
保時捷數字科技用戶體驗設計經理
擁有超過10年的汽車行業從業經歷，有跨工程與設計的多元化背景，目前負責車載以及汽車相關數字化產品的用戶體驗設計與創新。曾作為座艙用戶體驗團隊經理任職于Stellantis中國。對以用戶為中心的設計流程有完整的理解，并且主導了在多個端到端設計項目中應用以用戶為中心的設計流程。
內容·介紹
通過這次工作坊，可以讓參與者了解用戶研究的目的，在用戶體驗設計的整體流程中扮演的角色，以及所代表的價值。通過相應的案例，理解用戶研究及測試在復雜產品的設計過程中如何應用。提升設計師和研究人員對設計方法論的整體理解。
本次工作坊·你將收獲
提升對設計方法論的整體理解
了解用戶研究的目的，以及在用戶體驗設計的整體流程中的價值
掌握典型的用戶研究及測試的方法與應用
《利用JTBD模型深度挖掘用戶需求（線上）》
Nicolas Cinguino
百空戰略領導
百空藝術設計咨詢（上海）有限公司創始人之一，是品牌建設和發展的多元文化設計管理專家。擅長于設計策略、中國消費者洞察、用戶體驗設計（UED）、共同創作研討會、公眾演講與跨 文化合作等。曾多次被邀請擔任國際設計獎的評委，其中包括2018年紅星設計獎和2020年廣交會設計創新獎等。
內容·介紹
本次工作坊將利用JTBD模型幫助設計師了解用戶最本質要完成的任務是什么，而不是過多關注他們使用的具體手段是什么，幫助設計師跳出固化思維，創造出不同且新穎的解決方案。現代商業的成功圍繞著用戶以及他們的需求。設計思維 （design thinking）一直是設計師們最強大的工具, 它教會我們一切從同理心開始。JTBD模型提供了一個清晰的焦點: 以“待完成的任務”作為分析用戶需求的模塊。
本次工作坊·你將收獲
獲得一種新的設計方式,并專注于用戶的真正需求
通過使用JTBD方法真正貫徹“用戶為中心”的思考模式
幫助企業內部團隊從同一個角度看問題從而進行更有效的溝通
《如何通過用戶研究從0到1搭建設計標準》
陸永盛
百度MEUX資深用戶研究工程師
擁有7年用戶及市場研究經驗，對于銀發人群、下沉人群、年輕人群有豐富的研究經驗和深刻理解。關于適老化設計文字排版標準的研究成果已被中國老齡產業協會發布的《移動互聯網應用適老化設計要求》團體標準采納，相關論文被中文核心期刊錄用。
內容·介紹
本工作坊將以適老化文字排版設計為例，介紹如何通過對學界/業界資料的桌面研究，以及科學嚴謹的用戶研究來制定一套符合用戶需求、切實可用的設計標準。通過這次工作坊，可以讓參與者掌握設計標準的研究思路和方法，提升基于產品特點因地制宜設計研究方案的能力，了解適老化文字排版設計領域的最新研究成果。
本次工作坊·你將收獲
學習搭建設計標準
掌握通過用戶研究從0到1搭建設計標準的能力
幫助指引其他閱讀類APP文字排版的適老化升級
終審 | 蘇菁
編輯 | 葉璇
