機構簡介
香港大學SPACE中國商業(yè)學院 (簡稱ICB), 由香港大學直屬學院之一,SPACE學院,投資設立。學院旨在為內地培養(yǎng)創(chuàng)新型和具國際觀的專業(yè)及管理領袖,是香港大學踐行“為中國而立”創(chuàng)校校綱的實際舉措,也是香港大學中國發(fā)展戰(zhàn)略的重要內容,更是目前亞洲富有特色的專業(yè)商管學院。學院總部位于香港大學校內,在北京、上海、深圳、成都四地設有教學中心。
以用戶體驗為導向的跨界創(chuàng)新
服務遍布在生活的每一個角落:餐館、商店、銀行、機場……隨著社會的發(fā)展,人們的消費預期不斷提高,使得一些現有的服務設施與服務系統(tǒng)不能滿足消費者的需求。消費者可以在幾分鐘內對他們使用的任何東西——產品及服務,做出評估和比較。在這樣的世界里,公司要為它們的行為和所提供的產品承擔比以往更多的責任,也要對他們所傳遞的服務予以特別的關注。
本次唐玄輝教授將介紹目前從產品、用戶體驗到服務設計的創(chuàng)新趨勢,以及面對現代市場創(chuàng)新的需求,設計能力該如何提升。演講中將介紹相關設計案例,說明如何進行以用戶體驗為導向,運用科技優(yōu)勢的跨領域創(chuàng)新過程,兼具理論與實踐,帶領大家體會從創(chuàng)意到用戶體驗服務品質的創(chuàng)新歷程。
講者介紹
唐玄輝 教授Prof.Hsien-Hui Tang
臺灣科技大學設計系暨研究所專職副教授、DITLDESIGN總監(jiān)
唐教授理論研究與設計實務并重,以研究發(fā)展提升設計實務能量, 以實務問題引領研究方向,服務于設計界已13 年,致力于科技應用型創(chuàng)新, 數據為基礎的用戶體驗設計與分析, 服務設計與商業(yè)模式。其所研發(fā)的產品以接口互動ICT應用的APP為主,所指導的設計方案拿下多項國際設計競賽獎項。設計服務方面以訓練具備設計思考、用戶體驗、數據思維的跨領域設計師為方向,曾于多家大型企業(yè)演講與主持內訓。
日程安排
15:30-15:45 來賓簽到(請攜帶名片)
15:45-17:15 話題:以用戶體驗為導向的跨界創(chuàng)新
17:15-17:30 Q & A
17:30-18:00 課程咨詢
參會須知
本次活動免費,但鑒于席位有限,請?zhí)崆邦A約席位并攜帶名片提前到場。如無預定,恕不接待。
咨詢電話
郝老師 010-6396 9915