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        IXDC × ADM 體驗設計論壇 (單日票)

        IXDC × ADM 体验设计论坛 (单日票)

        時間:11-05 10:00 至 11-05 12:00 地點:杭州市 杭鍋老廠房 杭州市下城區東新路245號(和平會展中心旁)

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        活動已結束

        謝謝您對我們的關注

        機構簡介

        這里擁有全球領先的用戶體驗創新知識。全網獨家,更權威,更全面。

        每一年,來自全球領先企業的專家、CEO們都給我們分享最成功的案例、方法與前瞻觀點。幫助數以萬計的從業者們解決產品、設計、運營、技術、管理等5大內容類別的困惑與瓶頸。在這里,你可以觀看500+國際體驗設計大會高清權威視頻課程。

        IXDC帶你建立全球視野與能力,解決專業困惑與職場瓶頸,足不出戶汲取讓你成長的海量知識。聯系在線客服:18826260168

        在“Meia”報名成功的朋友們,

        您會獲包益民老師對話50名全球創意大師的著作《包益民與大明星聊什么》!


        探索體驗生態下一個商業增長點

        “移動互聯網”與“智慧物聯網”風起云涌的時代許多從線上到線下串連的新型態服務正鋪天蓋地的不斷推出,極大限度顛覆用戶工作和生活方式。 對企業來說,產品的設計、渠道的創新很容易被模仿,唯有對自己產品和服務進行情感的創新和投資,通過服務設計和體驗策略塑造更加積極的經濟價值狀態,讓產品和服務的價值呈現方式更加可靠和優質。



        和用戶對話,需要用點新招數!

        本次論壇以“重構服務體驗生態”為主題, IXDC將邀請來自立足于海內外的服務設計專家、品牌創意大師向你揭秘企業背后的賺錢秘笈。還有完整豐富的服務體驗流程的設計策略,炫酷有趣的創新玩法,幫你的品牌與服務體驗找到創新的制高點!


        參會者獲益:

        1、跳出傳統以人機界面設計的思維,以服務設計思維定位UX DESIGN

        2、跳出傳統品牌策略與商業框架,打破固化的行業界限,開始更全面完整地思考服務策略與商業策略;

        3、了解從設計產品到設計體驗過程中會遇到的挑戰,在非最理想的現實條件下設計出有創新價值的系統;



        這里都有誰!

        活動將匯聚那些致力于為用戶創造美好生活,為企業提供解決方案的設計專家;

        跳脫傳統商業框架,擁有鮮明主張,擅長發掘、傳遞、表現企業商業價值的創意大師;

        這里有改寫商業的秘笈,引領體驗創新的風潮!



        ▼包益民(亞洲知名創意設計師,華人創意教父)

         Sony, Toshiba, Nissan, Citibank, Cartier等國際知名品牌……這些讓人耳熟能詳的知名品牌的幕后推手,是亞洲知名創意設計師,華人創意教父包益民。


        包老師一直談論更多的不是設計本身,而是更多是一個設計師的自我進化論。


        在全球化背景下,設計的內涵前所未有地豐富,設計的功能早已超越生產、生產與娛樂,涵蓋到政治、經濟、文化層面,成為可以影響國家、地區的經濟文化發展,關系整個地區經濟文化格局的中堅力量。我們生活的時代被設計所包圍,人們逐漸意識到體驗就是一切,越來越多的系統和產品正在被重新設計:城市、美術館、大學課程……當機遇與挑戰都來勢洶洶,你是否有一個足夠宏觀又驚人的視野?你知道那些能為你買單的人們,真正需要的是什么嗎?你知道誰適合做你的戰略伙伴?

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        凝聚25年事業生涯的經驗與智慧,幫助大家解決當下大多數設計師面臨的6大挑戰!從自我認知,到個人價值的探索與追求,乃至社會價值。包老師將用自身的歷練與經驗,身體力行地影響著設計行業,給予設計師和其他同行啟發。



        ▼林欽(四葉草車險合伙人&ETU Design 創始人):建立優質用戶產品&服務體系

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        結合十五年的用戶體驗工作經驗,從用戶的視角再出發,聚焦企業服務與產品的創益術,幫助企業構建幫助企業構建“品牌”、“產品”、“服務提供者”、“用戶“之間的用戶體驗生態,從產品和服務角度做的用戶體驗。


        在中國保險行業存在很多歷史遺留的問題,比如口碑差、用戶心理不平衡、信用問題等行業現象。如何通過產品&服務創新來切入這個市場是四葉草創業初期就在考慮的問題。


        從構建好司機生態圈為初心,定義UPTI(用戶模型User Model-產品機制Product Model-跟蹤系統Tracking System-產品創新Innovation)產品&服務體系:
        用戶模型User Model:識別、篩選優質用戶,通過技術和大數據建立識別和篩選優質用戶模型;
        產品模型Product Model:創建優質用戶產品&服務機制,讓優質用戶產生共鳴,并創建激勵機制;
        跟蹤系統Tracking System:跟蹤觀察行為、構建優質用戶服務生態,豐富用戶特征和行為數據,完善優質用戶模型;
        產品創新Innovation:更新產品以適應不同的優質用戶需求。

        2004年林欽開創ETU Design,致力于探尋企業的商業目標及社會形態的變遷,通過用戶體驗策略實現企業短期及長期的商業目標。


        經歷過的部分項目:

        美的集團用戶體驗設計組織創新;上海市長寧區娛樂文化規劃;交通銀行行內系統用戶體驗改造;PICC網絡渠道用戶體驗提升;平安集團保險、證券、財富寶等電子渠道用戶體驗提升項目;順豐速遞跨渠道用戶體驗提升項目;



        ▼陳曉華(阿里巴巴菜鳥網絡,高級經理):服務設計驅動傳統行業體驗升級

        揭秘阿里背后的菜鳥網絡的服務設計理念。從產品導向調整為服務導向的企業價值和策略,10個鏈路與角色構建用戶體驗生態鏈。

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        最新的AR增強現實服務設計案例。同步倉配系統管理、智能機器人來提升工作效率、裹裹對社會眾包的協同。你將看到引領生活風潮,帶動經濟發展的菜鳥物流!傳統物流行業就這樣改變了!


        主講人介紹: 十年以上設計和管理工作,經歷中國用戶體驗行業的興起和發展;曾擔任阿里軟件、阿里巴巴中小企業事業部、聚劃算事業部UED 負責人,現任菜鳥網絡UED 資深經理,長期致力于產品體驗提升及服務設計的推行,希望通過設計改變物流行業的體驗變革。



        ▼安芯儀(Kaizor Innovation,創始人&董事長):中美用戶體驗與設計創新管理如何交融?

        美國是全球手屈一指的創新國家,產出過無數個對我們生活帶來翻天復地改變的創新企業如蘋果Apple,谷歌Google, 優步Uber, 空中食宿Airbnb等等,并帶領全球用戶體驗和產品與服務創新的開發流程與方法。


        究竟這些企業是如何創新呢?我們中國的企業和本土的文化土壤是否能效法?國外的設計創新及管理的方法在中國又能如何接地氣? 高介原創公司在過去14年協助過無數國內外企業了解中國用戶,為中國市場創出適合中國用戶家庭的產品與服務。


        安芯儀將通過這次的演講,告訴大家更多想知道的。90年代在美國研習12年。在硅谷,三藩市,紐約當過第一代的交互/用戶體驗設計師。這次她將會分享在這20年過來的經驗和她怎樣把國外的設計創新與管理方法帶回大中華,中西匯合融匯貫通的實行在亞洲企業上,并會分享她對中國企業創新的獨特見解。


        主講人介紹:安心儀是Kaizor Innovation的創始人和董事長。在美國工作生活了12年的她,創立的創新策略咨詢公司Kaizor Innovation,為中國市場的新產品和服務提供創新用戶體驗策略咨詢與調研。

        她的客戶范圍極廣,有跨國集團,亞洲公司,中小型企業甚至新興企業:Google, Airbnb, DropBox, BMW DesignWorksUSA, 英特爾, 摩托羅拉, 西門子, Herman Miller, 惠普, 寶潔, 凱悅, 卡地亞, Wellington Fund, SapientNitro, iSentia, Design Continuum, Lunar Design, GoAnimate, OSIM, 長虹, 永新, 恒生銀行, 香港郵政局, Wisers, Darizi, Airgini, Micai等等。



        ▼陳祁侑(飛利浦設計,資深設計策略顧問)

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        在開發新產品以及服務商業模式過程中各種的不確定性常會導致進度延后甚至是項目難產。有時是因為經費和時間, 有時因為同事老板客戶之間意見不同, 更嚴重的甚至是不確定解決方案回答了正確的用戶痛點。


        這次演講將介紹通過創新大量案例與創新工具,與大家探索開展共同創造的項目案例,解釋實施過程中關鍵著力點,以及產品創新的思考、創意、挖掘、執行的過程。


        主講人介紹: 目前負責PHILIPS Design負責創新策略。三棲于設計、科技、以及營銷策略,負責前端設計研究與商業模式開發,游走于市場營銷與工程研發之間為飛利浦發掘新商業模式。他從設計中心以人為本的角度出發,將命題轉化為有意義的創新,協同研究院以及營銷人員共同開發PHILIPS消費型家電和醫療產品,同時利用PHILIPS Design所倡導的共創法則定義經營層面的短中長期戰略。



        【活動】

        華人創意教父----包益民老師現場親筆簽名送書啦!!

        潘石屹傾力推薦《包益民與大明星聊什么?》 

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        具人氣設計刊物PPAPER歷年重量級大師訪談結集
        50位全球創意人分享創想、創作、創業全紀錄
        這本書,關于創意的維度與可能

         

        如此福利,只有在Meia.me 報名IXDC&ADM重構服務體驗生態論壇才能享有!!

         

        包老師的親筆簽名書只有50本,購買門票前,請先咨詢客服是否還有名額喔~~沒有搶到親筆簽名書籍的名額也不要灰心,IXDC還為大家準備了參會禮包(都是很實用的禮品喔~~)



        成功報名后,不僅可以參加IXDC的論壇,下午還有另外兩場論壇可以參與。


        1、ADM  X  褲兜  創新教育  

        一兜子的創意和選擇,你學故我在


        重量級嘉賓:

        倪海郡(知名創意人,褲兜創新設計學院聯合創始人。德國漢堡品牌學院客座教授,上海視覺藝術大學客座教授。上海圓周率品牌傳播機構合伙人兼執行創意總監

        林展賢(Benson Lam)(中國首座國際廣告金獎:莫比廣告金獎得主,先后任美國莫比廣告獎籌委會首名中國顧問、國際One Show金鉛筆廣告節大會嘉賓講師、龍璽華文廣告獎的評審及培訓總監)

        徐霍成(溯洄設計創始人、中國工業設計協會常務理事、中國五金制品協會理事、上海工業設計協會常務理事、上海國際工業設計中心產業聯盟副理事長。中國工具模具設計研究公共服務平臺發起人

        賴志暉(Terence Lai  新加坡)(創E匯主席,前George P. Johnson市場顧問有限公司(大中國區)創意部門副總經理。東華大學上海國際時尚創意學院兼職教授;上海設計之都活動周可持續設計活動策展人)

        舒東(知名NLP講師和催眠師,擅長溝通術,識人術,識謊術,心理植入法,解夢,解壓。匯豐銀行唯一的華人講師培訓師:Master Trainer。交通大學MBA講師;復旦大學講師;財經大學講師



        2、ADM  X  璽匯文化  場景體驗設計

        探討如何在本草創新生活展中,通過場景體驗詮釋自己對于“本草生活”的理解。


        重量級嘉賓:

        曲家瑞(《康熙來了》明星女嘉賓,臺灣知名藝人,大學教授、藝術家、策展人、手繪漫畫家)

        梁亮( 文創策展人;《乾隆號下一個江南》,《本草》創新生活展創始人)

        姜老刀(導演,《日食記》創始人,罐頭場文化CEO)

        張向東(700BIKE聯合創始人)

        楊軍(九口山創始人,打磨出國內最好的獨立設計師品牌之一)

        熊星(哈佛大學設計學院建筑學碩士)

        陳茹萍(“一朵”植物手作創始人)

        張新宇(植物私塾創辦人,博物專欄與博物繪畫作者)

        羊頭(yangflora花藝作室創辦人)

        夏琛( Tea Lab創始人,美國德州大學供應鏈管理碩士。)

        孫蕾(跨界設計師,芳療師,IFA國際芳療協會會員,茉乙品牌創始人)

        林畇愷(杭州人像圖書館創始人)

        王俊鋒(哈佛大學建筑城市設計碩士;自由建筑師,也是屢獲國際大獎的手機攝影師)



        11月5日上午9點30分-12點,包老師與你不見不散。



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